Carte cadeau

Carte cadeau

La carte cadeau Trollbeads est un bon d'achat à l'aide duquel le bénéficiaire peut choisir lui-même les bijoux Trollbeads qui lui plaisent sur www.trollbeads.be ou auprès d'un revendeur Trollbeads.

Il existe des cartes cadeau d’une valeur de 15 €, de 25 € et de 50 €. Elles sont livrées sur petit carton, dans une jolie enveloppe Trollbeads. Vous pouvez également inscrire un message personnalisé sur le carton.

Commander une carte cadeau

Vous pouvez commander vos cartes cadeau sur www.trollbeads.be. Vous les trouverez sous l'onglet Collection, dans la catégorie Cartes Cadeaux, et pouvez les ajouter facilement à votre panier, comme un article normal. Vous pouvez aussi combiner l'achat d'une carte cadeau à celui d'autres articles. Les frais d'envoi vous sont offerts à partir d'un montant total de 50 €. En dessous de 50 €, les frais d'expédition sont de 2,50 €.

Échange de votre carte cadeau en ligne

Ajoutez les articles de votre choix à votre panier, et confirmez votre commande. Identifiez-vous ou créez-vous un profil (étape 1). À l'étape 2, vous aurez la possibilité d'introduire les 12 chiffres de votre carte cadeau : ceux-ci figurent sous le code barre, à l'arrière de la carte. La valeur de votre carte sera alors déduite du montant total de votre commande. La valeur de la carte doit être utilisée en une seule fois.

Échange de votre carte cadeau auprès d'un revendeur

Vous pouvez également utiliser votre carte cadeau auprès de tous les revendeurs Trollbeads participants aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg. Ceux-ci contrôleront simplement la validité de la carte avant de l'accepter comme paiement. La valeur de la carte doit être utilisée en une seule fois.

Peut-on utiliser plusieurs cartes cadeaux pour régler une commande en ligne ?

Oui, vous pouvez utiliser plusieurs cartes cadeaux pour régler une même commande. Il est en effet possible d'introduire plusieurs codes au cours du processus de paiement.

Si le solde de votre carte cadeau venait à ne pas suffire pour régler la totalité de votre achat, vous pouvez compléter le montant dû par paiement classique.

Conditions de la carte cadeau

Conditions de la carte cadeau Trollbeads :

  1. La carte cadeau peut être utilisée auprès de tous les revendeurs Trollbeads participants aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg, ainsi que sur les sites www.trollbeads.nl et www.trollbeads.be.
  2. La carte est valable pour une durée illimitée.
  3. Le montant de la carte doit être utilisé en une seule fois, et ne peut faire l'objet d'une restitution en monnaie.
  4. La carte cadeau ne peut être échangée contre de l'argent.
  5. La carte cadeau ne peut être échangée ou renvoyée.
  6. Pour toute question concernant la carte cadeau, contactez-nous via service-clients@trollbeads.be
Qui sont les revendeurs Trollbeads participants ?

Normalement, tous les revendeurs Trollbeads acceptent les cartes cadeau Trollbeads. Néanmoins, étant donné que la plupart des revendeurs sont des bijoutiers indépendants, nous ne pouvons garantir à 100% que tous l'accepteront sans exception.

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