Hoe snel wordt mijn geld teruggestort?
Je retouraanvraag wordt door ons in behandeling genomen zodra wij het artikel in de originele staat hebben ontvangen. Het aankoopbedrag wordt gecrediteerd naar je creditcard (als je met een creditcard betaald hebt) of bank (als je met iDEAL of Bancontact/Mister Cash betaald hebt). Als je gekozen hebt voor verzending onder rembours nemen wij contact met je op over de terugbetaling.
Wij streven er naar de terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst en acceptatie van de retour te voldoen. Bij een creditcardmaatschappij duurt dit over het algemeen langer.