Bezorging

Wie bezorgt mijn bestelling?
Alle bestellingen worden bezorgd door GLS.

Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
Bestellingen die je op maandag t/m vrijdag vóór 15:00 hebt geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. Bestellingen op vrijdag nà 15:00 en in het weekend worden op maandag verzonden. Trollbeads is niet verantwoordelijk voor eventuele vertraging bij de vervoerder.

Dient er getekend te worden voor ontvangst?
Ja, er dient altijd getekend te worden voor ontvangst.

Kan ik mijn bestelling op een ander adres laten bezorgen?
Ja, je kunt een ander afleveradres invullen bij je bestelling.

Kan ik de levering van mijn bestelling volgen?
Ja, zodra je pakket het distributiecentrum heeft verlaten, ontvang je van GLS een e-mail met een track & trace nummer. Je kunt je bestelling volgen met de link uit de e-mail.

Kan ik mijn bestelling laten afleveren in een postbus?
Het is niet mogelijk een bestelling af te laten leveren in een postbus omdat voor ontvangst getekend dient te worden.