Garantie

La loi néerlandaise relative à la garantie des ouvrages en métaux précieux est la plus ancienne règlementation de protection des consommateurs aux Pays-Bas contre la fraude concernant le titre de métaux précieux utilisés dans des bijoux, et de protection des commerçants contre la concurrence déloyale.

Afin de vous assurer que le bijou que vous achetez est bel et bien composé d'or ou d'argent, la loi néerlandaise prévoit que tous les ouvrages en métaux précieux sur le marché doivent être munis d'un poinçon aussitôt que l'ouvrage dépasse un certain poids seuil. Ainsi, tous les bijoux en argent d'au moins 8 g, les bijoux en or d'au moins 1 g et les bijoux en platine d'au moins 0,5 g vendus aux Pays-Bas doivent être munis d'un poinçon reconnu par les autorités néerlandaises.

Le poinçon indique le métal précieux employé et la quantité que contient le bijou, ou « titre ». Les métaux précieux sont l'or, l'argent, le platine et le palladium. Aux Pays-Bas, il existe deux agences chargées de certifier les bijoux : « Waarborg Holland » à Gouda et « Edelmetaal Waarborg » à Joure.

Lorsque vous achetez un bijou, vérifiez donc bien qu'il est muni d'un poinçon de garantie. De cette manière, vous êtes assuré qu'il est bien composé du métal précieux annoncé par le vendeur. Le poinçon-signature de Trollbeads :

Vous trouverez ci-dessous les poinçons de titre utilisés aux Pays-Bas.